Bei Erhalt Ihres Produkts

Bitte überprüfen Sie den Karton vor der Unterzeichnung des Frachtberichts auf Schäden oder Mängel. Sollte die Verpackung beschädigt sein, fehlen oder das Klebeband des Kartons beschädigt sein, senden Sie den Karton bitte ohne Unterzeichnung der Lieferdokumente zurück und fordern Sie beim Kurierdienst eine Schadensmeldung an. Wenn Sie dieser Verpflichtung nachkommen, werden Ihnen Ihre neuen Produkte umgehend zugesandt. Sollten Sie ein Produkt mit beschädigtem Karton oder fehlendem Inhalt erhalten, übernehmen wir keine Verantwortung für den Schaden oder die fehlenden Artikel. Bitte melden Sie dies so schnell wie möglich schriftlich an ** oder mündlich an ** unter Angabe Ihrer Vertragsnummer.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihren Bestellungen und Produktinformationen erreichen Sie uns innerhalb der Türkei unter *** oder über unser Kontaktformular.